Clemetine de SPSS

L'outil

• C'est l'outil que j'utilise depuis presque 12 ans et j'ai suivis ces évolutions de toutes ces releases pendant cette période. Je le connais presque par coeur même si souvent je découvre encore de nouvelles façons de mieux l'utiliser.
• Cet outil est un outil "objet" avec un écran principal dans lequel on déplace les objects pour créer des modèles
• Dans cet outil on peut utiliser plusieurs techniques statistiques pour faire des modèles de réponse, d'attrition (churn), des typologies, des prévisions, des analyses de concommitance d'achat.
• L'outil comporte une partie préparation des données avec des connections aux différentes sources possibles très riches
• Clementine permet de créer simplement et facilement une base études propres pour vos données et dans assurer la maintenance. Cela est encore plus vrai si vous l'utilisez en accès distant.
• L'outil produit des sorties de qualié bureautique et des résultats (données, synstaxe) parfaitement intégrable dans votre SI
• L'outil fonctionne par internet si nécessaire vous permettant d'avoir juste les résultats de vos modèles sans avoir à vous occuper de la création des modèles eux même.
• La V11 qui s'annonce va être extrèmement puissante
• L'outil est un peu cher (entre 15K€ et 50K€ pour l'outil complet mais en client ou en client serveur) mais je préconise la solution par abonnement qui est finalement plus cher dnas la durée mais moins cher les 2 ou 3 premières années
• Au départ je conseil de soustraiter vos premiers traitements mais d'acheter l'outil assez rapidement : en B to B si vous avez plus de 5 000 clients avec l'historique des transactions et en  B to C plus de 500 000 clients avec l'historique des transaction votre besoin analystique et les éléments factuels que vous allez trouver amortissent l'outil, ces premiers modèles et la formation d'un membre de votre équipe en moins de 1 an. Pour avoir le détail du calcul et des exemples d'utilisation ou un audit su vos données à partir de Clementine contactez moi chez SOCIO Logiciels.
• Je pense sincèrement que Clémentine est le meilleur outil de data mining du marché. Je vous conseilles de prendre la version avec tous les modèles car c'est bien la mise en concurrence des différents modèles qui donne de bon résultats
• Une version "étudiante" de Clementine est disponible mais pas facilement en France. C'est domage ! Pour cela il faut que votre professeur passe un accord avec SPSS http://www.spss.com/PDFs/SSO13INS-0405.pdf Il faut alors vous inscrire dans une fac aux US (off ou on line)
• Le site français http://www.spss.com/fr/ est sympas mais la version US est beaucoup plus complète http://www.spss.com/clementine/

Les modèles dans Clémentine

• Abres de segmentation : CART, CHAID, Exaustiv CHAID, Quest, C5.0
• Classification : TwoSteps, Kmeans, SOM de Kohonen
• Réseau de neurones : Perceptron avec toutes les options
• Analyse des coocurrences : Apriori, GRI, Sequence, Carma
• ACP/AFC/AFCM
• Regression : simple et logisitique
• Sur ces modèles SOCIO Logiciels peut vous faire une formation spécifique (ou parvenir un document méthodologique) sur vos données sur une de vos problématiques marketing pour les formations à l'outil Clementine, contacter SPSS au au 0141973600